Fortum har nyligen bytt faktureringssystem ... I samband med förnyelsen hittades något gammalt som blivit liggande - elräkningar.... Ett systemfel har gjort att räkningar inte skickats ut som de ska.
– Ungefär tusen kunder har nu fått en faktura som tyvärr sträcker sig över en längre tid, säger Fredrik Landahl. Felet ska nu vara åtgärdat.
För ungefär ett år sedan hände samma sak. Då hade Fortum också missat att fakturera ett antal kunder - som fick en räkning med hela summan på en gång.