|
|
"...den svensk
som kommer närmast titeln webb-
användbarhets-
guru..." *
|
På Kornet är Jonas Söderströms webbplats. Jag är informations- arkitekt och seniorkonsult på inUse Ab; du kan läsa något om mig under Skrot och korn.
|
Artiklar med eller av Jonas:
Pinsamma om bloggar Dagens media, aug 2006
Ta makten över datorn! Du&jobbet, juni 2006
500 bloggar om dagen, Journalisten, maj 2006
De har makt att avgöra val, Resume, maj 2006
Dödssynderna i webbdesign, CAP&Design, maj 2006
Användarna måste kopplas in i tid, Arbetarskydd, 28 april 2006
SvD, Expressen och TV4 - nyhetssajter under luppen, CAP&Design, april 2006
Pistvakt i PC-åldern, Lön&Jobb, mars 2006
Flugan som inte ville sluta snurra, DN feb 2006
Locka till läsning (om att skriva för webben) Internetworld, dec 2005
Error 3452 + alt + delete = ingen control, Arbetarskydd dec 2005
Maja Aase: Datorhelvetet, datorhelvetet... Lön&Jobb, nov 2005
Rätt färg på rätt plats, Internetworld, okt 2005
Användarovänliga datasystem gör oss sjuka, Arbetsliv okt 2005
Glöm inte hjärnans ergonomi, Mikrodatorn, sep 2005
91 000 datorer i Sverige kapade, Aftonbladet, juni 2005
Bloggarna är de nya punkarna, Attention, april 2005
Bloggar ger röst åt folket, ICA-kuriren, april 2005
Webbstudio: Proffstipset, Internetworld, april 2005
Granskning av tre nätbanker, CAP&Design, april 2005
Behrang Kianzad: Räven går i Rosengård, Expressen dec 2005
Blind höna hittar behändig plupp, SvD sep 2004
Människan glöms när tekniker styr, Lön&Jobb sep 2004
Den som söker, han letar, ContentMagazine, aug 2004
Webben ligger 50 år efter, CAP&Design, maj 2004
Så bygger du din drömsajt, Internetworld, jan 2004
*) Ur Johan Hjelm: Mobilisera webben (Studentlitteratur, 2004), citerat från sidan 125.
|
|
 |
|
Senaste artikel:10 april 2007
Avskaffa begreppet "datormognad"!
När det både är ditt fel om datasystemet inte fungerar, och ditt eget ansvar att lära dig bemästra det, är det dags att säga ifrån.
18 juni 2006
Pistvakt i PC-åldern, eller:
Det går inte för systemet
Något håller på att gå förlorat i delar av arbetslivet.
Har du också märkt det?
4 oktober 2004
IKEA, the movie, eller:
Gränssnitt är bäst på bio
Är IKEA:s affärssystem lika smart designade som deras möbler?
Och varför är gränssnitt bäst på bio?
Och varför står vi egentligen ut med att ha tråkigt på jobbet?
26 jan 2004
Praktiska tips
för intranätsredaktörer
Sluta försöka "sprida information" - försök vinna läsare i stället.
Här får du ett par taktiska och praktiska tips ur verkligheten.
20 januari 2004
Nu får det vara nog! Dags att stanna upp och få allt att fungera
För år 2004 efterlyser Kornets gästskribent Henrik Ahlén i en debattartikel ett moratorium för nya funktioner - tills de som finns verkligen fungerar och är tillräckligt enkla att installera och använda.
14 januari 2004
Rätta misstagen på din sajt
- men gör det rätt
Obekväma fakta som försvinner - eller kränkande personuppgifter som ligger kvar. Två konsekvenser av mindre lyckade sätt att uppdatera sin webb.
Hur gör du när du ska rätta felaktiga uppgifter på din sajt?
30 juni 2003
"Jag gör det på webben", eller:
Hur svårt kan det bli?
Några veckor före flytten kom jag ihåg att man måste flytta telefonabonnemanget.
Ringa Telia? Nja, flyttning kan man väl nu säkert anmäla på webben.
På med datorn.
Två timmar senare hade jag inte lyckats ändra mitt abonnemang.
Och jag var ganska skakad.
2 juni 2003
Hjärnan är viktigare än armbågen:
varför datasystem stressar oss i jobbet
Hur program fungerar, och vad man måste göra med dem, är ett arbetsmiljöproblem som inte uppmärksammats tillräckligt. Belastningen på tänkandet - snarare än vinkeln på armbågen - kan vara en viktig faktor bakom den ökande stressen i arbetslivet.
7 maj 2003
Användarnas IT-pris till
system för schemaläggning
Falköpings kommun är glada idag. Igår vann de Användarnas IT-pris 2003, priset för bästa IT-tillämpning i arbetslivet. Grattis!
28 april 2003
Kraschande datorer
dödar svenska hjärtpatienter
De senaste dagarna har jag skrivit en del på Blind Höna om medicinteknik och säkerhet.
Den som tror att "Sånt händer inte här" bör läsa vad Läkemedelsverket nyligen rapporterade på sin sajt. Det gav mig skrämselhicka - och jag tror du borde känna detsamma.
22 april 2003
Måste vi underkasta oss
omänskliga datasystem?
Arbetslivet har idag samma inställning till datorer, som man hade till skitiga och farliga verkstadsgolv för trettio år sedan: att maskinerna är huvudsaken, och att människorna måste anpassa sig.
Följden är dåligt fungerande verksamheter och svåra påfrestningar på de anställda.
Det är därför hög tid att låta människor ta kontroll också över den del av sin arbetsmiljö som befinner sig bakom datorskärmen.
11 feb 2003
När systemen går i baklås
När man skapar webbar eller datasystem säger man ofta att användarna inte bryr sig om hur det funkar, bara att det funkar. Det är i princip sant - men ibland är det ändå viktigt att ta reda på hur användarna tror att saker funkar.
4 nov 2002
Ebba säger:
Enklare blir bättre, alltså
Idag missionerar jag - för enkelhet.
Onödigt krångel stjäl vår tid, det försenar projekt och kostar enorma pengar.
De flesta inser de enkla lösningarnas fördelar. Men varför skenar då så många projekt iväg?
Jag tror att det behövs en enkel formulering - ett motto eller en minnesregel - att ta till.
På engelska finns "The Kiss rule" - men det fungerar ju inte så bra på svenska. Så i dagens Kornet-artikel har jag har ett förslag till svensk variant.
21 okt 2002
Vad är informationsarkitektur?
 För att skapa bättre sajter och program: se till hur man bygger hus - en bransch som insåg värdet av arkitekter redan för 5000 år sedan.
15 aug 2002
Rötmånad året om på webben
Rötmånaden är här: gurkan självdör, filmjölken skär sig i kylskåpet och att servera leverpastejen faller antingen under brottsbalkens "spridande av gift och smitta" eller "resande av livsfarligt vapen".
På webben råder däremot rötmånad året om. Den svenska webben stinker.
13 aug 2002
Till sidtitelns försvar
En beskrivande och entydig titel är avgörande för att en webbsida ska gå att hitta. Men många webbpublicister har inte det klart för sig. Använder sajten frames är det lätt att tro att titeln är oviktig.
I grunden handlar det om att en webbredaktör också - ovanpå allt annat - behöver vara åtminstone en gnutta bibliotekarie.
12 aug 2002
Varför frames är en dålig idé
Att bygga sin sajt med frames (ramar) är att krångla till det i onödan. Det är en teknik som har flera viktiga nackdelar, medan fördelarna är få och små. De flesta av fördelarna går dessutom att nå med enklare och mindre riskfyllda tekniker.
22 juli 2002
Sommarextra:
Nyttan av den offentliga sektorn
Även näringslivet har nytta av en offentlig infrastruktur; till och med av en märkligt nog ännu överlevande biblioteksfilial på östra Gotlands landsbygd.
3 juni 2002
Riktlinjer gör det lättare
att bygga bättre sajter
Under hela våren har min kollega Tommy Sundström jobbat med att ta fram en uppsättning basregler för hur en sajt bör vara utformad. Nu är det äntligen klart. Vägledningen, som riktar sig till alla Sveriges myndigheter, publiceras i dagarna av Statskontoret; men den kommer utan tvekan att ha stor betydelse även för organisationers och företags webbplatser. Kornet har en presentation, länkar och en intervju med Tommy.
16 maj 2002
Konsten att krångla till det
Det är mycket man måste kunna som lärare vid högskolan: sitt ämne förstås, ett visst mått pedagogik helst, och att komma överens med studenter. Men man måste också bemästra den kanske svåraste uppgiften: att tända ljuset i föreläsningssalen.
13 maj 2002
Din sajt behöver en webbprofil
Har din sajt en grafisk profil? Bra. Men det räcker inte. För att styra sajten till framgång krävs en komplett webbprofil, som tar upp interaktion- och informationsdesign, liksom tillgänglighet och utveckling.
7 maj 2002
SVTs nya sajt:
design som stänger ute
"Www.svt.se är öppen för alla", står det i programförklaringen för SVTs nya sajt.
Det är inte sant. Innehållet är så gott som omöjligt att komma åt för blinda, synskadade, och människor med nedsatt rörelseförmåga.
Även för andra är den ytterst svårnavigerad och tar mycket lång tid att ladda ner.
Den har inte heller en informationsarkitektur som lockar till utforskning.
29 april 2002
Är din sajt en bankomat
eller en långfilm?
Teknikerna försöker bygga sajter som bankomater.
Reklambyråerna försöker bygga sajter som långfilmer.
Var på skalan ligger din sajt?
29 april 2002
Bra informationsarkitektur
väcker upptäckarlusten
Informationsarkitekter brukar framhålla att ingen längre bara surfar runt på måfå. Det är både sant, och inte sant.
18 april 2002
Guldägget "interaktivitet":
här började IT-bubblan
Nej, det blev ingen zillion-dollarindustri, och interaktivitet var inget primärt mål för användarna.
Istället uppskattar vi sajter med möjlighet till "postaktivitet": först snabbt kunna göra det vi ska; därefter leka, lära och interagera.
16 april 2002
Hur annonserna inte fungerar
Det är inte konstigt att webben fungerar dåligt som annonsmedium. Sajter behandlar i hög grad annonser som skräp, och annonserna behandlar i hög grad läsarna som skräp.
Två missuppfattningar - idén att slumpa fram annonserna på sidorna, och idén att läsarna ska klicka på annonserna - skickade ut mediet i fel spår från början.
Här kommer fyra enkla ideer som ger mer kontroll och initiativ över annonserna till användaren. En bättre strategi än att försöka tränga in dem mellan användaren och hennes mål.
3 april 2002
Länkarnas grammatik
Att formulera vettiga namn på avdelningar och tjänster, och vettiga länkar till dem i menyer och navigationsverktyg, är en av de knepigaste delarna av att bygga en bra informationsarkitektur.
På Kornet-artikeln "Länkarnas grammatik" går igenom 21 sätt att formulera en länk i en meny - en sammanfattning som du aldrig sett förut.
28 mars 2002
Att bygga en bra sökfunktion, eller:
Den som söker, han letar
Att skapa en bra sökfunktion är svårare än du tror. På Kornet ger dig fyra separat artiklar med insikter och råd om bland annat träffsidan, om att prioritera för rätt målgrupp, och om varför en sökmotor kräver underhåll. (Alla artiklarna går att nå från inledningsartikeln.)
10 januari 2002
Det stora SMS-mysteriet, eller:
Varför "användarvänlighet" inte räcker
Varför orkar vi skicka SMS?
Att bokstav för bokstav knacka fram sitt meddelande på telefonens pyttesmå tangenter är definitivt inte användarvänligt.
Svaret avslöjar en viktig princip: användarvänlighet är inte allt här i världen.
31 december 2001
Så skriver du bättre länkar
Läsarna tvekar inför att klicka på dåligt formulerade länkar, eftersom de inte vet var de hamnar.
Hjälp dem - och ge dina sidor fler läsare - genom att formulera dina länkar så tydligt som möjligt.
7 december 2001
 Köp "Att skriva för
webben" på Kornet
I "Att skriva för webben är att skriva för publik" får du råd som hjälper dig att nå fram till läsarna på andra sidan skärmen.
En praktisk handbok jag skrev för att jag var innerligt trött på tillkrånglat och uppblåst språk.
11 november 2001
Internet - en utopisk revolutionär väckelserörelse
Det som gick över världen vid 90-talets slut inte bara var en gigantisk ekonomisk spekulationsbubbla.
Drivkraften bakom spekulationerna var en revolutionär utopisk väckelse, lika kraftig och stark som vid den franska revolutionen eller den ryska.
9 november 2001
En sajt kräver tre sorters design
Vad krävs det för att skapa ett fungerande webbgränssnitt? Här är mitt recept:
Tag tre sorters design. Blanda in samarbete. Lägg till en gemensam modell för vad en webbsajt är. Tillsätt slutligen en informationsarkitekt för helheten.
22 oktober 2001
De grusade planerna på världsherravälde
Hur kom det sig att de svenska internetbolagens offensiv raderades ut så fullständigt?
Nu börjar centralfigurerna från dot com-kraschen ge sin version av vad som hände. Men deras artiklar ger fler exempel på retoriska knep, än på tecken på verkligt ansvar för undermålig användbarhet, usel logistik eller megalomana expansionsplaner. Så gott som allt var någon annans fel.
16 oktober 2001
Maskinen som tror jag är en maskin
Vill Du veta vad bra interaktionsdesign är?
Ring ICA kundkorts talsvar.
Vill du veta vad dålig interaktionsdesign är?
Ring KFs talsvar Med Mera.
11 oktober 2001
Webben kan bli en god dementimaskin
Ingen nättidning eller annan webbplats insåg möjligheten - eller vikten - av att föra en dementi-logg under terrordygnen den 11-12 september. Detta trots att rykten på grund av nätet spreds snabbare än någonsin tidigare, och trots att många sådana felaktiga uppgifter publicerades.
9 oktober 2001
Så mycket kostar en användbarhetsmiss
Dålig mjukvara kostar pengar - till exempel genom att arbetsuppgifter tar onödigt lång tid, eller genom onödigt höga utbildningskostnader. Men bara sällan går det att - som i det här fallet - exakt säga vilka kostnader ett visst program har orsakat genom missar i funktion eller användbarhet.
8 oktober 2001
Vad är interaktionsdesign?
Du ville trycka OK, men upptäckte för sent att knappen nere till höger var en Radera allt-knapp.
Du måste ange i vilken amerikansk delstat Göteborg ligger när du handlar på nätet.
Du vågade inte ta fram flygtiderna till Helsingfors, för du började tro att du faktiskt höll på att boka en biljett.
I samtliga fall har du drabbats av dålig interaktionsdesign.
6 oktober 2001
Någon på Åhléns
bör söka till Stjärnflottan
Vad är det som får "Voyager" att klara alla problem och faror i rymden? Och vad är det som alla kunder på Åhléns tvingas köpa för ett öre? Svaret: joxbarhet.
6 oktober 2001
Är det svårare att läsa från skärm?
Nej - det är inte alls säkert.
Och även om det skulle vara det, är det långt ifrån säkert att det har någon praktisk betydelse.
6 oktober 2001
"Skriva för webb" - mest humbug
Att skriva för webb är i första hand att skriva för publik. De riktlinjer och knep som journalister och författare använde redan "innan internet", fungerar i de allra flesta fall också på webben. Skillnaden är inte så stor som en del vill låta påskina.
6 oktober 2001
Klibbighet - eller hur man får en flygresenär att känna sig som en idiot
Ibland sägs det om framgångsrika webbplatser (och andra sorters tjänster eller erbjudanden också), att de är "klibbiga". De fångar in många besökare och får dem att stanna länge.
Men för den drabbade är klibbighet sällan något trevligt. Allra minst när man dessutom känner sig som en idiot.
Webbplatsen använder kakor. Publicering på webbplatsen sker med journalistiskt ändamål i enlighet med SFS 1998:204.
|
|
|
|
Senast köpt av (juni 2006): Vimmerby kommun, Winston, Karlskrona kommun, Kalmar läns regionförbund, Skatteverkets ledningskansli, Boverket, WRS Uppsala, HoboInformation, Lantmäteriverket, Lärarförbundet, NoWaIT, Riksantikvarieämbetet, Vitec Invision, Folksam, Teamword, Länsstyrelsen i Värmland, Umeå Universitet
Kommande föreläsningar och kurser
29 nov: Jävla skitsystem!, Utbildning i verksamhetsstyrning för controllers och ekonomichefer, SIFU, Sthlm
17 nov: Media Managment, Fojo, Sthlm
23-31 okt: On-line journalism & electronic media, Fojo, Kalmar
10 okt: Mina bästa råd om webben, FIN, Sthlm
27 sep: Bloggseminarium, GCI, Malmö
Tidigare föreläsningar:
19 sep: Jävla skitsystem! Astra-Zeneca, Södertälje (kväll)
19 sep: Jävla skitsystem! TCO, Stockholm (morgon)
15 sep: Digital arbetsmiljö Arbetsmiljöverket, Sthlm
6 sep: Jävla skitsystem!Söderstörns Högskola
25 aug: Det digitala grannskapet Riksbyggen, Stockholm
18 aug: Jävla skitsystem! Prevent, Stockholm
1 juni: Skriva för webben, Vimmerby kommun
31 maj: Jävla skitsystem! Administratörskongressen 2006, Sthlms universitet
13 maj: Hjärnans ergonomi, Sveriges Facköversättares årsmöte, Stenugnsbaden
11 maj: "Tänk om Ines Uusman hade rätt?", Stockholm Media Week
6 april: Skriva för webben, Kalmar regionförbund
5 april: Bloggar och valjournalistik, FOJO, Kalmar
4 april: Jävla skitsystem! Frukostseminarium, Ergonomisällskapet, Sthlm
22 mars: Globalportalens årsmöte, Sthlm
20 mars: Blogging: En kritisk utfordring for den etablerte journalistikken?, Oslo
14 mars: Skriva för webben, Lunds universitet
2 feb: Interaktionsdesign i nya medier, Stockholms akademiska forum, Kulturhuset
30 jan: Tänk om! Intranätdagarna, Sthlm
17 jan: Skriva säljande, Sthlms Universitet
11 jan: Att skriva för webb, Åhléns, Sthlm
|
